Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг · редакция от 03.10.2026 (guest-2026-10-03)

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) самозанятого гражданина (плательщика налога на профессиональный доход) Шурупов Юрий Александрович, ИНН 616804262271 (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг сервиса «ГОСТграф» (далее — «Сервис»), размещённого по адресу gost-graf.ru. Действующая редакция Оферты постоянно размещена по адресу https://gost-graf.ru/offer.

1. Термины

• Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте Сервиса.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты.
• Услуги — автоматическая генерация блок-схем по ГОСТ из предоставленного Пользователем исходного кода.
• Личный кабинет — раздел Сервиса с балансом и историей операций Пользователя.
• Баланс — отражаемая в Личном кабинете учётная величина, складывающаяся из денежных средств, внесённых Пользователем, и бонусных средств.
• Денежные средства — средства, фактически внесённые Пользователем через платёжный сервис в порядке предоплаты услуг.
• Бонусные средства — начисления, произведённые Исполнителем безвозмездно (приветственный бонус, реферальные вознаграждения, бонусы за просмотр рекламы, иные акции). Бонусные средства денежными средствами не являются и могут использоваться только для оплаты услуг Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по автоматической генерации блок-схем (графических схем алгоритмов) по ГОСТ из исходного кода, предоставленного Пользователем, посредством Сервиса.

2.2. Услуги оказываются дистанционно через сайт Сервиса в режиме онлайн.

2.3. Отдельные функции Сервиса (в том числе визуальный редактор блок-схем) предоставляются бесплатно. Положения Оферты применяются к их использованию в части, не связанной с оплатой.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом Оферты является регистрация на сайте Сервиса и/или оплата (пополнение Баланса либо оплата отдельного гостевого заказа). Перед оплатой гостевого заказа Пользователь знакомится с Офертой и подтверждает её принятие. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями Оферты.

3.2. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и достиг возраста 18 лет либо использует Сервис с согласия своих законных представителей.

3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств либо до удаления аккаунта Пользователя.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг рассчитывается автоматически исходя из объёма обрабатываемого исходного кода: 1 (один) рубль за каждые 20 символов (с округлением в большую сторону). Действующий тариф указывается также в интерфейсе Сервиса.

4.2. Оплата производится в авансовом порядке путём пополнения Баланса через платёжный сервис ЮKassa. Стоимость услуги списывается с Баланса в момент её оказания. Если услуга не оказана (результат не сформирован), стоимость не списывается (п. 6.2).

4.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Услуги НДС не облагаются (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

4.4. После каждой оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» (ФНС России) и передаёт его Пользователю в установленные законом сроки на указанный при регистрации либо оформлении гостевого заказа адрес электронной почты. Подтверждение оплаты платёжным сервисом не заменяет чек НПД. При ошибке доставки Пользователь может обратиться к Исполнителю для получения чека другим допустимым способом.

4.5. Приветственный бонус в размере 50 ₽ начисляется однократно после подтверждения адреса электронной почты. Приветственный бонус предоставляется одному физическому лицу один раз — независимо от количества зарегистрированных им аккаунтов. Исполнитель вправе изменять размер и условия начисления бонусов; изменения не затрагивают уже начисленные бонусные средства.

4.6. Бонусные средства используются исключительно для оплаты услуг Сервиса и не подлежат выводу или возврату в денежной форме. При списании стоимости услуг с Баланса в первую очередь расходуются бонусные средства, затем — денежные средства, внесённые Пользователем. Гостевой заказ оплачивается отдельно и не использует Баланс аккаунта.

4.7. Минимальная и максимальная сумма разового пополнения Баланса может ограничиваться Исполнителем и/или платёжным сервисом.

4.8. За просмотр рекламных материалов в Сервисе Пользователю может начисляться бонус в виде бонусных средств в размере и с периодичностью, указанными в интерфейсе Сервиса, с ограничением количества таких начислений в течение календарных суток. Указанные начисления являются бонусными средствами и используются по правилам п. 4.6 (возврату и выводу в денежной форме не подлежат). Исполнитель вправе в любой момент изменить размер и условия такого бонуса либо прекратить его начисление; изменения не затрагивают уже начисленные бонусные средства.

4.9. После удаления аккаунта повторная регистрация с тем же email или Яндекс ID недоступна в течение 30 дней для предотвращения повторного получения приветственного бонуса. Удаление не предусматривает восстановления аккаунта. Истечение ограничения не отменяет правило однократного предоставления приветственного бонуса одному физическому лицу (п. 4.5).

Гостевая генерация без регистрации

4.10. При доступности гостевой оплаты Пользователь вправе заказать генерацию без аккаунта. Стоимость рассчитывается по действующему тарифу и показывается до оплаты; оплачивается конкретный заказ, а не пополнение Баланса. Подготовка результата до оплаты не предоставляет права доступа к нему и сама по себе не является оказанием оплаченной услуги. Email используется для чека и связи по заказу; аккаунт автоматически не создаётся, приветственные и реферальные бонусы гостю не начисляются.

4.11. После подтверждения оплаты результат доступен в интерфейсе заказа в течение 7 дней. Для доступа используется секретный ключ, сохраняемый в браузере; Пользователь может скачать секретную ссылку и результат. Ключ нельзя передавать посторонним. При смене браузера или утрате ключа следует обратиться к Исполнителю с номером заказа и сведениями, позволяющими проверить принадлежность платежа. Одна лишь указанная почта не подтверждает принадлежность аккаунта или заказа. Отправка письма не является условием открытия оплаченного результата. Для гостевых заказов, принятых на прежних условиях с доступом 30 дней, этот срок сохраняется.

4.11.1. Результаты новых генераций из аккаунта сохраняются на 7 дней с момента генерации и списания средств или бонусов. В этот срок их можно повторно открыть из истории операций личного кабинета без дополнительного списания, войдя в тот же аккаунт. Генерации, выполненные до внедрения сохранения результатов аккаунта, повторно открыть из истории нельзя. Сохраняется исходный результат генерации, а не последующие изменения в визуальном редакторе. Пользователю следует скачать нужные схемы до окончания срока доступа. По окончании срока доступ прекращается, результат удаляется ближайшей плановой очисткой; история финансовых операций сохраняется.

4.12. Неоплаченный заказ без начатого платежа доступен для оплаты в течение 24 часов. Изменение кода или настроек требует нового заказа. Если деньги уже списаны, но статус не обновился, не следует повторять оплату другого заказа: необходимо проверить статус текущего заказа или обратиться к Исполнителю.

5. Реферальная программа

5.1. Пользователь, пригласивший других пользователей по своей реферальной ссылке, получает вознаграждение в размере 10% от сумм, фактически израсходованных приглашёнными пользователями на оплату услуг. Вознаграждение начисляется в виде бонусных средств и используется по правилам п. 4.6.

5.2. Вознаграждение начисляется только за приглашённых лиц, ранее не имевших аккаунта в Сервисе. Самоприглашение, фиктивные регистрации и иные злоупотребления реферальной программой запрещены (раздел 9).

5.3. Исполнитель вправе изменять условия реферальной программы или прекратить её действие; изменения не затрагивают уже начисленные вознаграждения.

6. Оказание услуг, качество и претензии

6.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент предоставления Пользователю сгенерированных блок-схем в интерфейсе Сервиса (возможность просмотра и скачивания результата).

6.2. Если результат не сформирован (в том числе вследствие технической ошибки на стороне Сервиса), стоимость услуги не списывается, а ошибочно списанные средства восстанавливаются на Балансе по обращению Пользователя.

6.3. Блок-схемы формируются автоматически на основе предоставленного исходного кода. Исполнитель не проверяет и не исправляет исходный код Пользователя; особенности результата, обусловленные содержанием, ошибками или некорректностью предоставленного кода, недостатком услуги не являются.

6.4. О проблеме с результатом рекомендуется сообщить без промедления через форму обратной связи или обращение в гостевом заказе, указав номер заказа либо сведения об аккаунте и платеже и описание проблемы. Скриншот или запись экрана могут быть приложены добровольно для диагностики, но не являются обязательным условием рассмотрения претензии или возврата. Отсутствие видеозаписи само по себе не служит основанием для отказа. Исполнитель проверяет платёж, доступность результата и технические события; запись о серверном формировании или выдаче ответа сама по себе не исключает ошибки отображения у Пользователя. Права и сроки предъявления требований, установленные законом, сохраняются.

6.5. При подтверждённом неоказании оплаченной гостевой услуги Исполнитель по согласованию с Пользователем восстанавливает доступ без повторной оплаты либо возвращает полную стоимость неоказанной услуги на исходный платёжный инструмент. Односторонняя замена такого возврата бонусами или внутренним Балансом не производится. Обращение не означает автоматического одобрения возврата; ход проверки и принятое решение сообщаются Пользователю. Заявка на возврат в платёжном сервисе не равнозначна завершённому возврату, сроки зачисления зависят также от платёжного сервиса и банка. Сроки удовлетворения законных требований соблюдаются независимо от внутренних процедур.

7. Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время. Стоимость услуг, фактически оказанных до момента отказа, возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных разделом 6 Оферты и законодательством Российской Федерации.

7.2. Неизрасходованный остаток денежных средств возвращается Пользователю по его заявлению, направленному через форму обратной связи с указанием адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт, а также даты и суммы платежа. Возврат производится в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления.

7.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на тот же платёжный инструмент), за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора (ст. 782 Гражданского кодекса РФ), в том числе невозвратных комиссий платёжного сервиса, удержанных при приёме соответствующего платежа, — при наличии их документального подтверждения.

7.4. Бонусные средства возврату и выводу не подлежат и при возврате аннулируются. Сумма возврата определяется по данным журнала операций Личного кабинета с учётом очерёдности списания, установленной п. 4.6, и не может превышать текущий остаток Баланса.

7.5. Возврат после удаления аккаунта производится при условии подтверждения Пользователем принадлежности ему аккаунта и соответствующего платежа.

7.6. Для гостевого заказа ограничения возврата остатком Баланса и наличие Личного кабинета не применяются. Возврат за подтверждённое неоказание услуги производится по п. 6.5 без удержания комиссии приёма платежа. При возврате Исполнитель выполняет необходимую корректировку сведений о расчёте в «Моём налоге».

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги надлежащего качества и обеспечивать работу Сервиса, а также вправе приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ.

8.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, поддерживать актуальность адреса электронной почты (на него направляются чеки и уведомления), не нарушать работу Сервиса и использовать его в соответствии с законодательством РФ.

8.3. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемый исходный код и его обработка не нарушает прав третьих лиц.

9. Недопустимое использование Сервиса

9.1. Пользователю запрещается:

• регистрировать несколько аккаунтов с целью повторного получения приветственного бонуса или иных начислений;
• использовать собственную реферальную ссылку для самоприглашения, а также создавать фиктивные регистрации для получения реферального вознаграждения;
• вмешиваться в работу Сервиса, обходить технические ограничения, направлять автоматизированные массовые запросы;
• искусственно накручивать начисления за просмотр рекламы, в том числе обходить установленные ограничения или использовать автоматизированные средства;
• использовать Сервис для нарушения прав третьих лиц или законодательства РФ.

9.2. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе аннулировать неправомерно начисленные бонусные средства, а также приостановить или прекратить доступ Пользователя к аккаунту, уведомив его по электронной почте.

9.3. Денежные средства, внесённые Пользователем, в этом случае возвращаются по правилам раздела 7 за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

10. Ответственность

10.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сервиса, а также пригодность результата для конкретных целей Пользователя, прямо не предусмотренных договором.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание исходного кода, загружаемого Пользователем, и за последствия использования Пользователем результатов услуг.

10.3. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой средств, уплаченных Пользователем за услугу, в связи с которой возникли претензии, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

10.4. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту и за действия, совершённые с его использованием.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на Сервис и его программное обеспечение принадлежат Исполнителю.

11.2. Права на блок-схемы, сгенерированные по исходному коду Пользователя, принадлежат Пользователю. Исполнитель не использует результаты генерации в собственных целях.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

13. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу https://gost-graf.ru/offer и не распространяется на услуги, оказанные до её вступления в силу. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

14.2. В случае несогласия с изменениями Пользователь прекращает использование Сервиса и вправе потребовать возврат неизрасходованного остатка денежных средств в порядке раздела 7.

15. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров в претензионном порядке: претензия направляется через форму обратной связи на сайте; срок её рассмотрения — 10 (десять) календарных дней с момента получения. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя

• Самозанятый (плательщик НПД): Шурупов Юрий Александрович
• ИНН: 616804262271
• Сайт: gost-graf.ru
• Связь с Исполнителем: через форму обратной связи на сайте.

Добровольные опросы качества

Сервис предлагает короткие опросы о качестве генерации, редактора и причинах незавершения работы. Ответы добровольны и не влияют на стоимость, доступность услуги или рассмотрение обращений. Опрос не заменяет обращение в поддержку.

Приглашения по указанной электронной почте отправляются только по отдельному необязательному согласию, а не в силу принятия оферты или настоящей политики. Обычно приглашение направляется через 24 часа после получения результата либо незавершённого обращения к сервису, не чаще раза в 7 дней и без повторных напоминаний. Приглашения не содержат рекламы. Отказ — в профиле, по ссылке в письме или через форму связи.

Для опросов обрабатываются email при согласии на письма, связь с аккаунтом/заказом при наличии, тип и время обращения, показа и ответа, выбранные ответы, добровольный комментарий, версия и время согласия, статус отправки и разбора. Код автоматически не собирается. Согласие на обработку отзыва подтверждается отдельно при отправке. Срок хранения опроса — до 180 дней, записи согласия на письма — до 1 года; можно отозвать согласие раньше. Почтовый провайдер — Яндекс. Ответы не публикуются автоматически.